出荷ポリシー

国内発送

  • 発送先が国内の場合、ヤマト運輸の宅急便で出荷致します。
  • お届け日数の目安は翌日もしくは翌々日配達となります。受取の日時指定をする際はあらかじめお伝え下さい。
  • 発送先が国内の場合、ギターやベースを購入する際の送料は無料ですが、その他の商品を購入する際の送料は表示された金額をお客様に負担して頂きます。
  • 代金引換でご注文した場合、商品代金のほかに金額に応じた代引き手数料を別途配送ドライバーへお支払いください。

海外発送

  • 発送先が海外の場合は、EMS(Japan Post Express Mail Service)で出荷致します。
  • 発送先が海外の場合、商品を購入する際の送料は表示された金額をお客様に負担して頂きます。
  • 商品の金額や内容によってお客様は自国の通関手続きで関税及び輸入に関する税を支払わなくてはならないでしょう。詳細は管轄の税関事務所へお問合せ下さい。

その他

  • 私たちのWEB SHOPにて在庫している商品を購入した場合、お客様からの入金確認後3営業日以内に出荷致します。
  • 私たちのWEB SHOPの予約商品(Built-to-Orderと記載の商品)は注文確定(入金確認後または代金引換え支払いを選択した場合は注文時)からの製作開始となりますため、出荷まではページに記載の納期(Lead Time)が掛かります。
  • 発送する際に荷物の追跡番号をお知らせ致しますので、お客様は出荷状況を確認できます。
  • 弊社が定める休日には出荷していません。