Shipping Policy - 出荷ポリシー

Domestic Shipping – 国内発送

  • If the shipping address is domestic area, we ship via Yamato Transportation or Sagawa Express.
    発送先が国内の場合、ヤマト運輸又は佐川急便で出荷致します。
  • The rough delivery date will be for one or two days after shipped. You have to tell us the date you want to receive in advance.
    お届け日数の目安は翌日もしくは翌々日配達となります。受取の日時指定をする際はあらかじめお伝え下さい。
  • The shipping cost is free when the domestic customers purchase our guitar or bass, but you are responsible for the shipping fee when you purchase other goods or parts.
    発送先が国内の場合、ギターやベースを購入する際の送料は無料ですが、その他の商品を購入する際の送料はお客様に負担して頂きます。

International Shipping – 海外発送

  • If the shipping address is overseas, we ship our products via EMS (Japan Post Express Mail Service) and the customer is responsible for the shipping fee.
    発送先が海外の場合は、EMS(Japan Post Express Mail Service)で出荷致し、送料はお客様に負担して頂きます。
  • Depending on the value or content of the goods, the purchased customers may have to pay the customs duty or import tax at the customs clearance in your country. Please contact the local customs office if you need the detail.
    商品の金額や内容によってお客様は自国の通関手続きで関税及び輸入に関する税を支払わなくてはならないでしょう。詳細は管轄の税関事務所へお問合せ下さい。

Other -その他

  • We inform the tracking number to search the shipping status for the package after shipped.
    発送する際に荷物の出荷状況を検索するための追跡番号をお知らせ致します。
  • We do not ship on holidays specified by our company.
    弊社が定める休日には出荷していません。